crublea Logo crublea
ホーム 私たちについて サービス お役立ち情報 お問い合わせ お問い合わせ

お問い合わせ | crublea - ATMセキュリティ専門

よくあるご質問

導入までにどのくらいの期間が必要ですか?

現地調査から設計、施工まで、通常2週間から1ヶ月程度が目安となります。ただし、システムの規模や設置環境により異なりますので、まずは無料相談でご状況をお聞かせください。緊急性の高い場合は優先的に対応させていただきます。

月額の保守費用はどのくらいかかりますか?

基本的な保守プランは月額30,000円からご用意しています。監視システムの規模や対応内容により変動しますので、お客様のご要望に応じた最適なプランをご提案いたします。詳細はお見積りにてご確認ください。

既存のセキュリティシステムとの連携は可能ですか?

はい、多くの既存システムとの連携実績がございます。現在お使いのシステムを確認させていただき、最適な統合方法をご提案いたします。無駄なコストをかけずに、効果的なセキュリティ強化が可能です。

福岡市以外でもサービスを利用できますか?

福岡県内全域を対応エリアとしており、北九州市や久留米市などでも多数の実績がございます。エリアによっては出張費が発生する場合がありますが、まずはお気軽にご相談ください。

スキミング被害が発生した場合の対応は?

24時間監視体制により異常を即座に検知し、お客様と警備会社へ自動通報いたします。被害の拡大を最小限に抑えるための緊急対応マニュアルを整備しており、発生後の原因調査や再発防止策の立案もサポートいたします。

定期的なメンテナンスの内容を教えてください

月次または四半期ごとに、センサーの動作確認、カメラの映像品質チェック、システムログの解析などを実施します。また、最新の脅威情報に基づいたセキュリティ設定の見直しや、必要に応じたソフトウェアアップデートも行います。